Versand

Willkommen bei Furnitrae.

Wir legen großen Wert auf einen sicheren, zuverlässigen und transparenten Versand Ihrer Bestellung. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu unseren Versandbedingungen.

Versandgebiet

Wir liefern an die von uns unterstützten Lieferadressen innerhalb unseres Versandgebiets. Sollte eine Lieferung an Ihre gewünschte Adresse nicht möglich sein, informieren wir Sie schnellstmöglich.

Versandkosten

  • Kostenloser Versand für Bestellungen ab €199.99
  • Für Bestellungen unter €199.99 fallen Versandkosten in Höhe von €14.99 an.

Die anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung sorgfältig geprüft und für den Versand vorbereitet.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.

Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–7 Werktage ab Versand der Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit in Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund hoher Versandaufkommen, ungünstiger Wetterbedingungen oder unvorhersehbarer logistischer Ereignisse, angemessen verlängern kann.

Versanddienstleister

Je nach Lieferadresse und Verfügbarkeit erfolgt der Versand über einen der folgenden Versanddienstleister:

  • USPS
  • DHL Express
  • UPS®
  • FedEx

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach logistischen Erfordernissen, um eine möglichst schnelle und sichere Zustellung zu gewährleisten.

Einfuhrabgaben und Zoll

Bei Versand über DHL Express wird die Vorausbezahlung von Einfuhrabgaben (DDP) unterstützt, sofern diese Versandoption verfügbar ist.

Etwaige landesspezifische Einfuhrbestimmungen bleiben hiervon unberührt.

Versandhinweise

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wurde. Für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben übernimmt Furnitrae keine Haftung.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Sendungsinformationen.

Feiertage und besondere Ereignisse

Während gesetzlicher Feiertage oder Zeiten mit außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitung oder Zustellung Ihrer Bestellung verzögern. Wir bemühen uns, alle Bestellungen schnellstmöglich zu versenden und danken für Ihr Verständnis.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:

Furnitrae

E-Mail: InteriorAdvisor@furnitrae.com

Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei allen Fragen rund um Versand und Lieferung.